Notebook que liga (ventoinha gira, LEDs acendem) mas a tela fica preta é um problema com múltiplas causas possíveis. Diferente do desktop, onde você pode trocar facilmente o cabo de vídeo, no notebook a tela está integrada e conectada por um cabo flexível (flex) que pode romper com o uso.
Notebook que liga (ventoinha gira, LEDs acendem) mas a tela fica preta é um problema com múltiplas causas possíveis. Diferente do desktop, onde você pode trocar facilmente o cabo de vídeo, no notebook a tela está integrada e conectada por um cabo flexível (flex) que pode romper com o uso.
Cada sintoma indica uma possível causa e nível de complexidade
LED de energia acende, ventoinha gira, mas nada na tela.
Complexidade: MédioImagem aparece ao inclinar a tela. Flex com mau contato.
Complexidade: MédioConectou HDMI e funciona. Problema é na tela ou flex.
Complexidade: MédioCabo que conecta placa à tela pode romper com abertura/fechamento repetido.
Tipo: desgasteEm telas mais antigas, o backlight pode queimar. Em modernas, LED pode falhar.
Tipo: hardwareProblema no chip de vídeo da placa-mãe. Geralmente requer reballing.
Tipo: hardwareImpacto, pressão ou defeito de fabricação na tela.
Tipo: hardwareReencaixe de flex, ajuste de configuração de display.
⏱ Tempo: 30 min a 1h
💰 Custo: R$ 99,99 a R$ 150
Troca de flex ou troca de tela.
⏱ Tempo: 1 a 3 dias
💰 Custo: R$ 200 a R$ 600 + peça
Reballing de GPU ou reparo de placa-mãe.
⏱ Tempo: 5 a 10 dias
💰 Custo: R$ 400 a R$ 900+
Antes de qualquer reparo, identificamos exatamente qual componente falhou. Diagnóstico preciso evita trocas desnecessárias.
Inspeção Visual
Análise com microscópio trinocular 7x-50x
Teste Elétrico
Multímetro e medição de curto-circuito
Câmera Térmica
Identificação de componente em curto
Teste de Firmware
Leitura de BIOS/chip com programador
Laudo Técnico
Relatório com diagnóstico e valor
Teste com monitor externo, inspeção de flex, teste de backlight, análise de GPU. Custo: R$ 90.
Diagnóstico profissional
a partir de R$ 99,99
Valor abatido do serviço caso aprovado
Com o diagnóstico preciso, aplicamos a solução mais adequada com equipamento profissional e peças de qualidade.
Depende da causa: flex → troca. Tela → substituição. GPU → reballing ou troca de placa. Sempre com laudo prévio.
Compensa trocar tela ou flex em notebooks de médio a alto valor.
Reballing de GPU em notebook antigo de baixo valor geralmente não compensa.
Trabalhamos apenas com coleta e entrega em Curitiba e região metropolitana — não temos balcão de atendimento ao público. Preencha o formulário online, concorde com os termos e agende a retirada do seu equipamento no endereço que você indicar.
Conecte o notebook a uma TV ou monitor via HDMI. Se a imagem aparecer, o problema é na tela ou flex — não na placa-mãe. Isso ajuda a direcionar o diagnóstico.
Nosso técnico identifica o problema com diagnóstico preciso. Atendimento em Curitiba e região metropolitana.
Atendimento presencial em Curitiba e região metropolitana, com coleta e entrega para casos que exigem bancada. Confira páginas locais dos bairros mais próximos:
O diagnóstico identifica a causa real do problema. A execução é o reparo em si. São etapas separadas. Sem diagnóstico correto, qualquer reparo é um tiro no escuro — e pode piorar o problema.
Envolve tempo técnico, ferramentas especializadas e conhecimento acumulado. O valor é abatido do reparo quando aprovado. "atendimento sem compromisso" geralmente significa diagnóstico superficial — e risco de trocar peças erradas.
Um PC lento pode ser apenas poeira. Mas também pode ser capacitor estufado, pasta térmica ressecada causando throttling, ou SSD em falha silenciosa. Ignorar sinais transforma reparo de R$100 em prejuízo de R$800+.
Instalar peças incompatíveis, usar ferramentas improvisadas (chave de fenda errada, faca) ou favaliar o valor conectores causa curto-circuito e danos irreversíveis. Já recebemos placas destruídas por upgrades mal feitos.
Regra dos 40%: Se o reparo custa mais que 40% do valor de um equipamento novo equivalente, geralmente não compensa. Equipamentos com mais de 8 anos ou múltiplos defeitos acumulados tendem a não valer o investimento. O técnico sempre orienta com honestidade.