O computador liga — você ouve ventoinhas, vê LEDs — mas o monitor continua preto. Esse é um problema extremamente comum e que pode ter causas variadas, desde algo trivial como cabo de vídeo solto até problemas sérios como GPU queimada.
O computador liga — você ouve ventoinhas, vê LEDs — mas o monitor continua preto. Esse é um problema extremamente comum e que pode ter causas variadas, desde algo trivial como cabo de vídeo solto até problemas sérios como GPU queimada.
O importante é entender que "sem vídeo" não é o mesmo que "não liga". Se o computador mostra sinais de vida (LEDs, ventoinhas, sons), o problema está especificamente na saída de vídeo ou nos componentes responsáveis pela inicialização visual.
Em Curitiba e região, atendemos esse tipo de caso com diagnóstico profissional que identifica a causa exata em vez de trocar peças por achismo.
Cada sintoma indica uma possível causa e nível de complexidade
Monitor não recebe sinal algum. GPU, RAM ou placa-mãe podem ser a causa.
Complexidade: MédioWindows não carrega mas há sinal de vídeo. Boot corrompido ou disco com falha.
Complexidade: Simples a médioPixels coloridos, listras ou imagem embaralhada. GPU com defeito ou driver corrompido.
Complexidade: Médio a complexoMonitor funciona conectado na placa-mãe mas não na GPU. Placa de vídeo com defeito.
Complexidade: MédioCabo HDMI/VGA/DisplayPort com defeito ou monitor configurado no canal errado. É a causa mais simples e mais comum.
Tipo: hardwareRAM fora do slot ou com contatos sujos impede o POST. O computador liga mas não inicia o vídeo.
Tipo: hardwarePlaca de vídeo queimada, com solda fria ou degradada por calor excessivo. Comum em GPUs antigas ou usadas em mineração.
Tipo: hardwareAtualização de BIOS que falhou ou corrupção por queda de energia pode impedir a inicialização visual.
Tipo: softwarePinos tortos no socket ou processador com defeito podem impedir o POST. Menos comum mas possível.
Tipo: hardwareTroca de cabo, reencaixe de RAM, limpeza de contatos. Resolvido na visita.
⏱ Tempo: 30 min a 1h
💰 Custo: R$ 99,99 a R$ 150
Teste e substituição de GPU, reinstalação de drivers em modo seguro.
⏱ Tempo: 1h a 3h
💰 Custo: R$ 150 a R$ 350
Reparo de GPU (reballing), recuperação de BIOS, diagnóstico de placa-mãe.
⏱ Tempo: 3 a 7 dias
💰 Custo: R$ 300 a R$ 800+
Antes de qualquer reparo, identificamos exatamente qual componente falhou. Diagnóstico preciso evita trocas desnecessárias.
Inspeção Visual
Análise com microscópio trinocular 7x-50x
Teste Elétrico
Multímetro e medição de curto-circuito
Câmera Térmica
Identificação de componente em curto
Teste de Firmware
Leitura de BIOS/chip com programador
Laudo Técnico
Relatório com diagnóstico e valor
Diagnóstico de vídeo inclui: teste com monitor e cabo alternativos, reencaixe de RAM e GPU, teste de vídeo integrado vs dedicado, verificação de BIOS e inspeção visual da placa-mãe. Custo: R$ 90.
Diagnóstico profissional
a partir de R$ 99,99
Valor abatido do serviço caso aprovado
Com o diagnóstico preciso, aplicamos a solução mais adequada com equipamento profissional e peças de qualidade.
Identificada a causa, o reparo varia. Para cabo/monitor: solução imediata. Para RAM: limpeza e reencaixe. Para GPU: substituição ou reballing em bancada. Sempre com laudo e aprovação antes da execução.
Compensa quando é apenas cabo, RAM ou driver. Para GPU, depende do valor da placa e do custo do reparo.
Não compensa reballing de GPU de baixo valor ou reparo de placa-mãe com múltiplos defeitos.
Trabalhamos apenas com coleta e entrega em Curitiba e região metropolitana — não temos balcão de atendimento ao público. Preencha o formulário online, concorde com os termos e agende a retirada do seu equipamento no endereço que você indicar.
Atendemos toda Curitiba e região com diagnóstico de vídeo no mesmo dia. Para casos que precisam de bancada, fazemos coleta e entrega.
Nosso técnico identifica o problema com diagnóstico preciso. Atendimento em Curitiba e região metropolitana.
Atendimento presencial em Curitiba e região metropolitana, com coleta e entrega para casos que exigem bancada. Confira páginas locais dos bairros mais próximos:
O diagnóstico identifica a causa real do problema. A execução é o reparo em si. São etapas separadas. Sem diagnóstico correto, qualquer reparo é um tiro no escuro — e pode piorar o problema.
Envolve tempo técnico, ferramentas especializadas e conhecimento acumulado. O valor é abatido do reparo quando aprovado. "atendimento sem compromisso" geralmente significa diagnóstico superficial — e risco de trocar peças erradas.
Um PC lento pode ser apenas poeira. Mas também pode ser capacitor estufado, pasta térmica ressecada causando throttling, ou SSD em falha silenciosa. Ignorar sinais transforma reparo de R$100 em prejuízo de R$800+.
Instalar peças incompatíveis, usar ferramentas improvisadas (chave de fenda errada, faca) ou favaliar o valor conectores causa curto-circuito e danos irreversíveis. Já recebemos placas destruídas por upgrades mal feitos.
Regra dos 40%: Se o reparo custa mais que 40% do valor de um equipamento novo equivalente, geralmente não compensa. Equipamentos com mais de 8 anos ou múltiplos defeitos acumulados tendem a não valer o investimento. O técnico sempre orienta com honestidade.