Pop-ups aparecendo do nada, apps que você não instalou, consumo anormal de dados, redirecionamentos estranhos no navegador — esses são sinais clássicos de celular infectado com malware.
Pop-ups aparecendo do nada, apps que você não instalou, consumo anormal de dados, redirecionamentos estranhos no navegador — esses são sinais clássicos de celular infectado com malware.
Diferente do que muitos pensam, celulares Android (e até iPhones com jailbreak) são alvos frequentes de vírus. A maioria das infecções vem de apps instalados fora da Play Store, links maliciosos no WhatsApp ou SMS, e sites que solicitam permissões abusivas.
Na nossa bancada em Curitiba, fazemos a remoção completa de malware com proteção contra reinfecção.
Cada sintoma indica uma possível causa e nível de complexidade
Anúncios aparecem na tela mesmo fora do navegador. Adware instalado como app ou extensão.
Complexidade: MédioApps que você não baixou aparecem na lista. Malware se auto-instala e pode instalar outros.
Complexidade: AltoDados móveis esgotam rapidamente. Malware transmite informações em segundo plano.
Complexidade: AltoAo abrir sites, você é redirecionado para páginas estranhas ou de apostas.
Complexidade: MédioWhatsApp ou SMS enviando mensagens sem seu conhecimento. Pode ser spyware ou app com acesso indevido.
Complexidade: CríticoInstalar apps fora da Play Store é o maior vetor de infecção em Android.
Tipo: erro humanoLinks recebidos por WhatsApp, SMS ou e-mail que instalam malware ao clicar.
Tipo: erro humanoApps legítimos da loja que pedem permissões desnecessárias e coletam dados.
Tipo: softwareConexões em redes abertas podem interceptar dados ou redirecionar tráfego.
Tipo: erro humanoRemoção de adware e apps maliciosos. Limpeza de cache e configurações.
⏱ Tempo: 1 a 2 horas
💰 Custo: R$ 80 a R$ 150
Reset de fábrica com backup seletivo + instalação limpa + proteção.
⏱ Tempo: 1 a 2 dias
💰 Custo: R$ 150 a R$ 300
Spyware profundo ou ransomware. Pode exigir flash de firmware e análise forense.
⏱ Tempo: 2 a 5 dias
💰 Custo: R$ 250 a R$ 500
Antes de qualquer reparo, identificamos exatamente qual componente falhou. Diagnóstico preciso evita trocas desnecessárias.
Inspeção Visual
Análise com microscópio trinocular 7x-50x
Teste Elétrico
Multímetro e medição de curto-circuito
Câmera Térmica
Identificação de componente em curto
Teste de Firmware
Leitura de BIOS/chip com programador
Laudo Técnico
Relatório com diagnóstico e valor
Análise de apps instalados, permissões, consumo de dados e bateria. Verificação de processos em segundo plano. Em bancada, com coleta e entrega.
Diagnóstico profissional
a partir de R$ 99,99
Valor abatido do serviço caso aprovado
Com o diagnóstico preciso, aplicamos a solução mais adequada com equipamento profissional e peças de qualidade.
Remoção de malware, reset quando necessário, instalação de proteção e orientação para evitar reinfecção.
Sempre compensa remover malware — o risco de perda financeira e de dados é muito maior que o custo do serviço.
Em casos raros onde o malware corrompeu o firmware de forma irreversível (ransomware de bootloader).
Trabalhamos apenas com coleta e entrega em Curitiba e região metropolitana — não temos balcão de atendimento ao público. Preencha o formulário online, concorde com os termos e agende a retirada do seu equipamento no endereço que você indicar.
Nosso técnico identifica o problema com diagnóstico preciso. Atendimento em Curitiba e região metropolitana.
Atendimento presencial em Curitiba e região metropolitana, com coleta e entrega para casos que exigem bancada. Confira páginas locais dos bairros mais próximos:
O diagnóstico identifica a causa real do problema. A execução é o reparo em si. São etapas separadas. Sem diagnóstico correto, qualquer reparo é um tiro no escuro — e pode piorar o problema.
Envolve tempo técnico, ferramentas especializadas e conhecimento acumulado. O valor é abatido do reparo quando aprovado. "atendimento sem compromisso" geralmente significa diagnóstico superficial — e risco de trocar peças erradas.
Um PC lento pode ser apenas poeira. Mas também pode ser capacitor estufado, pasta térmica ressecada causando throttling, ou SSD em falha silenciosa. Ignorar sinais transforma reparo de R$100 em prejuízo de R$800+.
Instalar peças incompatíveis, usar ferramentas improvisadas (chave de fenda errada, faca) ou favaliar o valor conectores causa curto-circuito e danos irreversíveis. Já recebemos placas destruídas por upgrades mal feitos.
Regra dos 40%: Se o reparo custa mais que 40% do valor de um equipamento novo equivalente, geralmente não compensa. Equipamentos com mais de 8 anos ou múltiplos defeitos acumulados tendem a não valer o investimento. O técnico sempre orienta com honestidade.